หากคุณไม่สามารถอัปเดตเกมจากร้านค้าของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าระบบปฏิบัติการ (OS) ของคุณไม่รองรับแอปเวอร์ชันใหม่กว่า ระบบปฏิบัติการขั้นต่ำที่ต้องการคือ iOS 12 และ Android 5 และอุปกรณ์ที่ไม่เข้ากันกับเวอร์ชันเหล่านั้นจะไม่สามารถรันเกมได้สำเร็จ
คุณจะต้องอัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (OS) ของคุณเพื่อให้ได้รับการสนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับเกมของคุณ
แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น — หากคุณไม่มีบัญชี King เราขอแนะนำให้คุณสร้าง ขึ้นมา สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าความก้าวหน้าที่ได้มาอย่างยากลำบากจะไม่สูญหาย แต่จะดำเนินต่อไปเมื่อคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
ฉันจะตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ฉันมีได้อย่างไร
- iOS:
- ไปที่หน้าจอหลักของ iPad หรือ iPhone จากนั้นแตะไอคอน "การตั้งค่า"
- จากนั้นเลือก "ทั่วไป"
- จากนั้นแตะ "เกี่ยวกับ" คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการด้วย ฉัน
- ระบบปฏิบัติการ Android:
- แอป "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะ
- เลื่อนลงและเลือก "เกี่ยวกับโทรศัพท์" ที่ด้านล่างของ เมนูการตั้งค่า
- มองหา "เวอร์ชัน Android" เพื่อดูเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณในรายการ
อัปเดตระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณ:
- iOS:
- ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
- แตะ การอัปเดตอัตโนมัติ จากนั้นเปิด ดาวน์โหลดการอัปเดต iOS
- เปิด ติดตั้งการอัปเดต iOS อุปกรณ์ของคุณจะอัปเดตเป็น iOS หรือ iPad OS เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ อาจจำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตบางอย่างด้วยตนเอง
- ระบบปฏิบัติการ Android:
- เปิดแอป การตั้งค่า ในโทรศัพท์ของคุณ
- ใกล้ด้านล่าง ให้แตะ ระบบ จากนั้น อัปเดตระบบ
- คุณจะเห็น สถานะการอัปเดต ของคุณ ทำตามขั้นตอนใดๆ บนหน้าจอ