如果您无法从商店更新游戏,可能是因为应用程序的新版本不支持您的操作系统(OS)。最低操作系统要求是 iOS 12 和 Android 5,不兼容这些版本的设备无法成功运行游戏。
在更新操作系统版本之前
您需要更新操作系统(OS)版本,以便继续获得游戏的最佳支持。
但在此之前——如果您没有 King 账户,我们建议您创建一个。这将确保您辛苦获得的进度不会丢失,而是在更新操作系统时保留。
如何检查我拥有哪个操作系统版本?
- iOS:
- 进入您的 iPad 或 iPhone 的主屏幕,然后点击“设置”图标。
- 从那里选择“通用”。
- 接下来,点击“关于”。在那里您将看到有关设备的所有信息,包括操作系统版本。
- Android:
- 找到设备上的“设置”应用并点击。
- 向下滚动并在设置菜单底部选择“关于手机”。
- 查找“Android 版本”以查看列出的操作系统版本。
在设备上更新操作系统:
- iOS:
- 前往设置 > 通用 > 软件更新。
- 点击自动更新,然后打开下载 iOS 更新。
- 打开安装 iOS 更新。您的设备将自动更新到最新版本的 iOS 或 iPad OS。某些更新可能需要手动安装。
- Android:
- 打开手机的设置应用。
- 在底部附近,点击系统,然后系统更新。
- 您将看到您的更新状态。按照屏幕上的任何步骤进行操作。