为何我无法更新我的游戏？

如果您无法从商店更新游戏，则可能是您的操作系统 (OS) 不支持该应用的较新版本。所需的最低操作系统是 iOS 12 和 Android 5，不兼容这些版本的设备无法成功运行游戏。

您需要更新您的操作系统 (OS) 版本，以继续获得对您的游戏的最佳支持 。

但在此之前 — 如果您没有 King 帐户， 我们建议您创建一个 。这将确保您辛苦取得的所有进展不会丢失，而是在您更新操作系统时继续保留。

如何检查我的操作系统版本？

- iOS：

1. 转到 iPad 或 iPhone 的主屏幕，然后触摸 “设置” 图标。
2. 从那里选择 “常规”。
3. 接下来，点击 “关于”。 您将在此处看到有关设备的所有信息，包括操作系统版本。我

- 安卓系统：

1. 在您的设备上找到 “设置” 应用并点按它。
2. 向下滚动并选择设置菜单底部的“关于手机”。
3. 查找 “Android 版本” 以查看列出的操作系统版本。

更新您设备上的操作系统：

- iOS：

1. 转到设置>常规>软件更新 。
2. 点按自动更新 ，然后开启下载 iOS 更新 。
3. 开启安装 iOS 更新 。您的设备将自动更新至最新版本的 iOS 或 iPad OS。某些更新可能需要手动安装。

- 安卓系统：

• 打开手机的设置应用。
• 在底部附近，点击系统 ，然后点击系统更新。
• 您将看到您的更新状态 。按照屏幕上的任何步骤操作。